Skip to content
Utas
  • Fitur
  • Harga
Login
Login
English
English
Utas
  • Fitur
  • Harga
Login
Login
English
English

Troubleshooting

Panduan yang akan membantu Anda mengatasi segala masalah teknis maupun non teknis yang ada di Utas.

  • Panduan
  • Troubleshooting

Produk Digital Tidak Terkirim ke Email Pembeli? Ini Solusinya!

Dana di Store Balance (wallet) Utas Belum Masuk ke Rekening? Ini Solusinya!

Dana Hasil Penjualan Tidak Masuk ke Wallet? Ini Solusinya!

Tidak Bisa Mengganti Username di Utas? Ini Solusinya!

Search

Knowledge Base

  • Dashboard Application 0
    • Funnel 1
      • Cara Menggunakan Fitur Funnel di Utas
    • Orders 6
      • Mencetak Label Order di Utas
      • Cara Generate AWB di Utas
      • Mengubah Status Order di Utas
      • Melihat Data Order di Utas
      • Download Laporan Order di Utas
      • Memproses Orderan yang Sudah Dibayar (Paid)
    • Account Settings 3
      • Akun Bank (Rekening)
      • Mengganti Password dan Nomor WhatsApp di Profil Utas
      • Mengganti Informasi Bisnis di Utas
    • Team 2
      • Tim di Utas
      • Cara Reset Password Secara Mandiri Untuk Tim
    • Home 9
      • Tema dan Layout
      • Mengunjungi Halaman Profile Utas Anda
      • Profile Settings
      • Feed Profile
      • Bagian Penting di Menu Home
      • Links
      • Form Mailer
      • Tombol Konsultasi
      • Push Notification
    • Analytics 1
      • Utas Data Analitycs
    • Consultation 8
      • Video Consultation
      • Email Consultation
      • Cara Membalas Konsultasi Email
      • Embed Konsultasi
      • Email Follow Up Konsultasi
      • Cara Melakukan Konsultasi Video
      • Ketersediaan Jadwal Konsultasi
      • Tombol Konsultasi
    • Audience 3
      • Push Notification
      • Mailer
      • Data Customer dan Subscribers (List)
    • Posts 6
      • Direct Link Post
      • Opt-In Post : Built In Form
      • Opt-In Post : HTML Form
      • Dokumentasi License Keys
      • Auto Post
      • Instagram Scheduler Post
    • Store 7
      • Pengaturan Notifikasi Order di Telegram
      • Payment Methods
      • Pengiriman
      • Pengaturan Policy
      • Menonaktifkan Profile Sementara
      • Pembebanan Biaya Transaksi, Login on Checkout dan Thank you page
      • Voucher Discount Field dan Watermark
    • Products 6
      • Produk Digital
      • Pengaturan Harga Grosir
      • Produk Fisik
      • Produk Pre Order
      • Vouchers
      • Shipping Discount
    • Integration 16
      • Menghubungkan Utas Dengan Facebook (INSTAGRAM)
      • Menginstall Meta Pixel (Sebelumnya Facebook Pixel) di Utas
      • Menghubungkan Utas dengan KIRIM.EMAIL
      • Menghubungkan Utas dengan Crisp
      • Menghubungkan Utas dengan Google
      • Menginstall Google Analytics Universal di Utas
      • Menginstall Google Analytics 4 di Utas
      • Menginstall Google Search Console di Utas
      • Menginstall Google Tag Manager di Utas
      • Menghubungkan Utas dengan Twitter
      • Menghubungkan Utas dengan Pinterest
      • Menghubungkan Utas dengan Tawk.To
      • Mengakses Feed Url dan Access Token di Utas
      • Webhook [Advance]
      • Mengganti Favicon Profile di Utas
      • Pengaturan Custom Domain di Utas
    • Utas Credit 1
      • Utas Credit (UCredit)
    • Others 21
      • Mengakses Halaman Aplikasi Utas
      • Mengunjungi Halaman Profile Utas Anda
      • Mengganti Bahasa di Dashboard Profile Utas
      • Cara Kompres File PDF Tanpa Kehilangan Kualitas
      • Penarikan Dana (Withdraw) di Utas
      • Berpindah Dashboard Antar Profile
      • Membuat Program Donasi Dengan Utas
      • Login Customer di Utas
      • Post Action
      • Cara Melakukan Pembayaran Melalui QRIS
      • Cara Melakukan Pembayaran Melalui LinkAja
      • Cara Melakukan Pembayaran Melalui DANA
      • Cara Melakukan Pembayaran Melalui Alfamart
      • Cara Melakukan Pembayaran Melalui Virtual Account Bank Permata
      • Cara Melakukan Pembayaran Melalui Virtual Account Mandiri
      • Cara Melakukan Pembayaran Melalui Shopee Pay
      • Cara Melakukan Pembayaran Melalui Virtual Account BRI
      • Cara Melakukan Pembayaran Melalui Virtual Account BNI
      • Cara Mengakses Produk Digital Yang Sudah Anda Beli
      • Cara Melakukan Pembayaran
      • Additional Settings
  • Troubleshooting 4
    • Produk Digital Tidak Terkirim ke Email Pembeli? Ini Solusinya!
    • Dana di Store Balance (wallet) Utas Belum Masuk ke Rekening? Ini Solusinya!
    • Dana Hasil Penjualan Tidak Masuk ke Wallet? Ini Solusinya!
    • Tidak Bisa Mengganti Username di Utas? Ini Solusinya!
  • Membership & Billing 13
    • Mengenal Anatomi Halaman Membership Utas
    • Melihat dan Mendownload Invoice
    • Mengedit Informasi Akun di Membership
    • Menambahkan dan Mengelola Data Bank
    • Cara Mendapatkan Link Affiliate Utas
    • Membuat Profile Utas Pertama
    • Melengkapi Informasi User di Membership
    • Mendapatkan Kode Kupon dan Menggantinya
    • Melihat Laporan Pembayaran Affiliasi
    • Mengakses Halaman Aplikasi Utas
    • Cara Upgrade Paket Berlangganan Utas
    • Menambah Profil Utas Kedua dan Seterusnya
    • Konfirmasi Alamat Email
  • Memulai Utas 5
    • Registrasi Akun Utas
    • Membuat Profile Utas Pertama
    • Mengakses Halaman Aplikasi Utas
    • Mengganti Bahasa di Dashboard Profile Utas
    • Konfirmasi Alamat Email

Main Menu

  • Home
  • Harga
  • Sign in
  • Sign up
  • Contact us

Solutions

  • Jual Konsultasi Online
  • Fitur Mailer
  • Platform Toko Online
  • Pembayaran Otomatis
  • Order Form
  • Push Notification

Security & Privacy

  • Kebijakan Penggunaan Layanan (Terms of Service)
  • Privacy Policy
  • Kebijakan Penggunaan
  • Kebijakan Privasi

Resources

  • Help Center
  • Biaya Layanan
  • Pengembalian Dana
  • Affiliate Program
  • Blog

Headquarters

INDONESIA
PT. Kirim Email Indonesia
Wisma Monex 9th Floor
Jl. Asia Afrika 133-137
Bandung 40112
Jawa Barat - Indonesia
Phone : (022) 873-211-38
UNITED STATES
Kirim Email, Inc.
651 N Broad St, Suite 206
Middletown, Delaware, 19709
New Castle, United States
Phone : +1 302-434-6379

Contact Us

Telegram : @utaschatbot
Email : support@utas.co

FOLLOW US

Copyright © 2023 PT. Kirim Email Indonesia