Instant Shipping adalah fitur di UTAS yang memungkinkan seller menyediakan opsi pengiriman instan atau same-day untuk produk fisik, seperti GrabExpress dan GoSend.
Melalui fitur ini, pembeli dapat langsung memilih layanan pengiriman instan saat checkout. Sistem UTAS akan otomatis menampilkan ketersediaan kurir, menghitung ongkir secara real-time berdasarkan jarak, serta menampilkan estimasi waktu pengiriman (ETA). Seller juga dapat menentukan opsi pickup atau drop-off, membuat order kurir langsung dari dashboard, memantau pengiriman melalui live tracking, dan menerima update status otomatis yang dapat dilihat oleh seller maupun buyer.
Manfaat Instant Shipping
Bagi seller, fitur ini mempermudah proses pengiriman karena semua pengaturan dan pemantauan dilakukan langsung dari dashboard UTAS. Seller dapat memberikan layanan pengiriman yang lebih cepat dan profesional, mengurangi proses manual, serta meningkatkan kepercayaan dan kepuasan buyer. Bagi buyer, Instant Shipping memberikan pengalaman belanja yang lebih nyaman dan transparan. Buyer dapat mengetahui estimasi waktu pengiriman secara jelas, memantau status pengiriman secara real-time, dan menerima produk lebih cepat.
- Lebih mudah memenuhi kebutuhan kirim cepat.
- Proses pemenuhan order lebih rapi dan profesional.
- Potensi konversi meningkat karena buyer punya opsi pengiriman kilat.
- Pengiriman cepat, ongkir transparan, ETA jelas.
- Pengalaman pembelian lebih nyaman dan meyakinkan.
Instant shipping hanya tersedia jika lokasi penerima berada dalam radius maksimal 40 km dari lokasi pengiriman.
Tahapan Menggunakan Instant Shipping
A. Alur Setting Seller
1. Pada Dashboard, pilih menu Store dan klik tab Shipping.
2. Anda harus melengkapi Shipment Configuration terlebih dahulu dan checklist ekspedisi yang anda gunakan saat ini.
3. Aktifkan button pada bagian Instant Shipment Configuration.
4. Maka akan muncul Maps untuk pemilihan lokasi dan pilihan Kurir yang tersedia.
5. Tentukan tokasi pengiriman anda untuk Instan Shipment, dengan cara Search lokasi yang tepat pada Maps yang tersedia. Pastikan lokasi yg anda pilih tepat dan akurat kemudian centang Kurir yang ingin anda gunakan untuk Instant Shipment.
6. Scroll ke bawah, lalu klik Save. Setting Instant Shipment anda sudah berhasil.
B. Alur Checkout Buyer
1. Buyer melakukan pengisian data pribadi saat checkout, lalu pada bagian Metode Pengiriman pilih Instant.
2. Buyer wajib mengisi Alamat Pengiriman beserta kode pos, kemudian menentukan Koordinat alamat melalui Maps yang tersedia. Hal ini bertujuan agar pengiriman Instan tepat dan akurat serta ongkir dapat di hitung secara otomatis dengan tepat.
Instant shipping hanya tersedia jika lokasi penerima berada dalam radius maksimal 40 km dari lokasi pengiriman.
3. Kemudian, buyer akan memilih Kurir Instant Shipping yang tersedia. Ongkir akan dihitung secara otomatis dan langsung tampil.
4. Setelah itu, buyer memilih Metode Pemanayaran yang tersedia dan menyelesaikan Pembayaran.
