4 Sosok Yang Wajib Ada di dalam Tim Bisnis

Dalam menjalankan Bisnis, terutama di media sosial dan akan dipasarkan secara global. Diperlukan sebuah Tim yang loyal dan kuat. karena hal tersebut akan berdampak pada jalannya sebuah perusahaan.

Sayangnya, masih banyak perusahaan bingung dalam menentukan sosok yang harus eksis di sebuah tim. Dan agar Anda tahu sosok yang wajib ada di dalam sebuah tim.

Kali ini saya mau memberikan 4 sosok yang wajib ada di tim bisnis Anda. Berikut adalah pembahasannya:

1. Creative

Creative adalah sosok atau orang-orang kreatif di dalam sebuah tim yang bergerak dalam membuat strategi kreatif untuk perusahaan dan membantu perusahaan mencapai tujuannya.

Dalam melakukan pemasaran, entah di media sosial atau tidak, tim kreatif sangat dibutuhkan. Sebab, tim kreatif memiliki peran penting dalam pembuatan content marketing agar dapat menghasilkan tampilan atau konten unik dan mampu menarik perhatian para pelanggan.

2. Digital Marketer

Dalam menjalankan bisnis di dunia digital seperti media sosial, website dan marketplace. Sosok digital marketer itu penting.

Seorang digital marketer memiliki tanggung jawab untuk meningkatkan kesadaran pelanggan alias brand awareness akan suatu produk dan sebagai media pemasaran agar bisnis Anda lebih dikenal luas di masyarakat.. 

Biasanya, seorang Digital marketer menggunakan media seperti email, media sosial dan website dalam melakukan peranannya

3. Finance

Di sebuah perusahaan, pastinya ada beberapa orang karyawan yang memiliki peran penting terkait dengan pengelolaan keuangan, mereka dikenal dengan sebutan finance.

Yang dimana tugas dari finance memerlukan ketelitian yang tinggi, karena pekerjaannya berkaitan dengan perhitungan anggaran / uang yang dimiliki oleh perusahaan.

Beberapa tujuan dan fungsi dari finance yang paling umum diantaranya adalah mengumpulkan dana perusahaan, menyalurkan dana, mengelola keuntungan dan mengajukan kebijakan.

4. Customer Service

Customer Service adalah sebuah layanan yang ditawarkan oleh perusahaan untuk para customer, entah sebelum atau sesudah membeli produk. Yang memiliki fungsi untuk penerima dan memecahkan setiap keluhan ataupun permasalahan yang dimiliki oleh pelanggan. 

Customer service sangat penting bagi perusahaan. Sebab, bisnis tidak akan berjalan tanpa adanya pelanggan dan juga dengan adanya mereka, pelanggan bisa menyampaikan keluh kesahnya.

Customer Service yang hebat mesti fokus ketika memperlakukan pelanggan dengan baik, menjawab pertanyaan dan memberi tanggapan. 

Selain itu, ada beberapa alasan lain mengapa sosok Customer Service penting untuk bisnis Anda:

  • Membina hubungan baik dengan pelanggan
  • Menjadi pusat informasi
  • Menampung komplain dari pelanggan

Itulah dia 4 sosok yang wajib ada di tim bisnis, jika Anda belum mempunyai beberapa sosok yang dimaksud, cobalah untuk segera mencarinya agar bisnis Anda bisa semakin berkembang.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *